3726. Con ruồi có thể giết chết con voi
Con ruồi có thể giết chết
con voi
Lê Thanh Phong/LĐ
 |
| Bị cáo Võ Văn Minh bị tuyên phạt 7 năm tù. Ảnh: T.L |
Bình luận của Kỳ Duyên: Bài viết này rất có lý có tình. Võ Văn Minh vì
tham lam, nhưng lại ít học, cuối cùng đã phải trả giá quá đắt. Nhưng Tân Hiệp
Phát chắc chắn trả giá đắt không kém. Vụ án này, từ quan hệ dân sự chuyển sang
hình sự và nó là cơ hội phản chiếu dư luận XH. Một sự ngu dốt nhưng tham lam,
đã là tệ hại. Nhưng có đủ mẹo mực để cài bẫy hại lại đối tượng của mình, thì
cũng chả tử tế gì. Cái mất nhiều hơn cái được. Con ruồi có thể giết chết con
voi vì thế.
.Và mình thích một
cái còm trên mạng của ai đó: Võ Văn Minh 07 năm tù. còn Tân Hiệp Phát sẽ “chung
thân”. Đó mới là cái án kinh khủng đang đợi Tân Hiệp Phát. Và vụ việc tàn bạo
này liệu có là tấm gương tày liếp cho mỗi khách hàng “hạ đế” cùng với các doanh
nghiệp VN không? Chắc chắn là có!
“Con ruồi” trong sản phẩm nước uống của Tân
Hiệp Phát để lại cái giá quá đắt cho cả hai phía. Cá nhân anh Võ Văn Minh bị
tuyên phạt 7 năm tù, Tân Hiệp Phát tổn thất hình ảnh và thiệt hại vật chất rất
lớn. Nhưng điều đáng quan tâm hơn chính là cái hậu của vụ án, từ chuyện một con
ruồi liệu có giết chết một con voi?
Sẽ không ai ủng hộ hành vi sử dụng chai nước
có con ruồi để đòi tiền doanh nghiệp (DN) của anh Võ Văn Minh. Có thể anh Minh
không nhận thức đầy đủ đó là hành vi vi phạm pháp luật, nhưng chắc chắn anh
hiểu rằng, dùng chai nước có ruồi để đòi 500 triệu đồng là không lương thiện.
Về phía Tân Hiệp Phát, sẽ không ai bênh vực cho một DN cài bẫy để bắt một người
tiêu dùng, cho dù đại diện phía Tân Hiệp Phát giải thích thế nào thì bản chất
sự việc cũng không thay đổi. Nhưng chắc chắn Tân Hiệp Phát đã không thể ngờ
rằng, sự việc đã đi quá xa, vượt ngoài khả năng xử lý, “gậy ông đã đập lưng
ông” không phải một đòn đau mà có thể gây ra “tử vong”.
Dư luận phẫn nộ khi thấy một DN ứng xử theo
kiểu gài bẫy để bắt người bỏ tù, cậy mình có tiền và sử dụng đồng tiền làm công
cụ giải quyết xung đột hơn là ứng xử nhân ái và nhân văn. Cơn giận ấy lan tỏa
trong cộng đồng như một làn sóng. Đa số đều muốn DN phải trả giá vì cài bẫy phi
nhân đó hơn là quan tâm đến chất lượng của sản phẩm, cho nên không ít người lên
tiếng kêu gọi tẩy chay Tân Hiệp Phát. Cũng vì quá ghét việc gài bẫy, cho nên dư
luận quên luôn hành vi không lương thiện của anh Võ Văn Minh, xem anh như một
nạn nhân hơn là một người “cưỡng đoạt tài sản” DN.
Tân Hiệp Phát đã trả giá cho việc xử lý khủng
hoảng truyền thông sai lầm của họ. Thiệt hại vật chất ban đầu đôi lúc không
quan trọng bằng hình ảnh thương hiệu bị cộng đồng đặt trong sự quan sát với các
góc nhìn tiêu cực. Như vậy, từ một con ruồi, vụ việc trở thành vụ án, hậu quả
là một người chịu án 7 năm tù, một DN mất mấy ngàn tỉ đồng, và có thể DN sẽ sập
tiệm vì người tiêu dùng tẩy chay.
Trước những ý kiến đòi tẩy chay sản phẩm Tân
Hiệp Phát, luật sư Nguyễn Trường Thành (Đoàn Luật sư Cần Thơ) đã có ý kiến: “Từ
chỗ sử dụng sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất để mưu cầu lợi ích cho cá nhân,
người thanh niên này bỗng chốc nổi tiếng. Tôi không đồng ý nếu cổ súy cho cách
làm của anh Minh. Tất cả sản phẩm đều do con người làm ra và do đó đều có thể
có khiếm khuyết, nhưng cũng không nên vì lỗi đó mà “đánh chết” một DN, thay vì
giúp họ khắc phục thiếu sót để trở nên hoàn thiện hơn”. Doanh nhân Võ Tiến
Cường – ông chủ sản phẩm Virgin Coffee – trao đổi: “Để xây dựng được một nhà
máy là vô cùng khó khăn, gian truân, không nên kêu gọi tẩy chay để làm sập tiệm
một DN 100% vốn VN với mấy nghìn lao động”.
Những ý kiến trên rất đáng để suy nghĩ, bởi vì
sự việc đến đâu xử lý đến đó một cách bình tĩnh và công tâm thì sẽ mang lại kết
quả tốt hơn. Tân Hiệp Phát đã bị trừng phạt vì sai lầm của họ, nhưng có cần
phải “đánh” cho họ sập tiệm không? Một DN xây dựng cơ nghiệp mấy chục năm để có
một thương hiệu không hề đơn giản, họ phải trải qua bao nhiêu thăng trầm, nhất
là trong môi trường kinh doanh rất dễ gây sát thương và lắm rủi ro như VN. Thử
thoát ly khỏi cảm xúc căm ghét “thằng gài bẫy” để quan sát với thái độ khách
quan, sẽ thấy nếu như cộng đồng tẩy chay, DN phá sản, nhà máy đầu tư trên 500
triệu USD thành kho phế liệu, 4.000 công nhân trực tiếp làm việc tại nhà máy
mất việc làm, chưa kể 10.000 lao động gián tiếp trong chuỗi hệ thống. Sau đó là
thị phần nước uống của một DN gầy dựng 20 năm được trao lại cho các hãng nước
ngoài như Coca-Cola, Pepsi, Redbull. Trong khi Tân Hiệp Phát đóng thuế mỗi năm
1.000 tỉ đồng, còn các ông lớn nước ngoài luôn luôn báo lỗ. Nếu điều đó xảy ra,
thì không chỉ kết liễu số phận một DN trong nước, mà thiệt hại cho xã hội.
Ai cũng biết VN không có nhiều doanh nhân xây
dựng được thương hiệu lớn, ai cũng nhận thức rằng phải ủng hộ sản phẩm của VN
để thúc đẩy sản xuất trong nước. Ủng hộ hàng VN không phải chỉ dùng hàng VN, mà
còn có sự bao dung khi nhà sản xuất trong nước có những sai lầm về xử lý khủng
hoảng truyền thông hay sai sót về sản phẩm. Các hãng ôtô lớn trên thế giới cũng
gặp sai sót và thu hồi hàng vạn chiếc để sửa lỗi, đó là chuyện VN đã chứng kiến.
Tân Hiệp Phát chỉ đáng “chết” khi làm ra sản phẩm kém chất lượng, lừa bịp người
tiêu dùng, điều này do tự DN quyết định lấy số phận của chính mình. Hãy cho họ
một cơ hội sau bài học đắt giá này.
Một DN sống sót và phát triển trong môi trường
khắc nghiệt và điều kiện khó khăn hiện nay thì phải có sự nâng đỡ từ chính sách
hiệu quả của nhà nước, đồng thời phải có sự hỗ trợ từ cộng đồng. Nếu như sản
phẩm chưa đến mức tệ hại, gây nguy hiểm cho sức khỏe của người tiêu dùng thì
không nên quay lưng để DN phải phá sản. Nếu Tân Hiệp Phát bị tẩy chay dẫn đến
sập tiệm, cộng đồng DN cũng sẽ hoang mang, bởi vì bên cạnh nhiều rủi ro họ đang
đối mặt, còn một rủi ro tiềm ẩn khác, đó là chỉ cần gặp khủng hoảng truyền
thông nhưng xử lý không tốt, bất cứ DN nào cũng sẽ tiêu tan sự nghiệp trong
phút chốc.
Nguồn: Lao động
Xem thêm:
Nhận xét